Impulsando la Confianza y la Seguridad en el Comercio Electrónico con Soluciones de IA

La empresa reconoce que en un entorno cada vez más digital, la confianza y la seguridad en las transacciones son clave para garantizar una experiencia de compra fluida y segura. Esta comprensión los ha llevado a priorizar la implementación de soluciones tecnológicas avanzadas para proteger tanto a la marca como a sus consumidores.

Acerca de Carestino

Imagen de Carestino

Impulsando la confianza y la seguridad en el comercio electrónico a través de soluciones de IA

Carestino es una marca de ropa para bebés que se ha establecido como líder en la industria de la indumentaria infantil, centrándose en la calidad de sus productos y creando experiencias únicas para cada familia.

A medida que la empresa ha crecido, ha expandido su alcance en el mercado latinoamericano, convirtiendo las ventas en línea en uno de sus principales canales de distribución.

El Desafío

La expansión de Carestino por toda América Latina trajo consigo un desafío creciente: el aumento del fraude en las transacciones en línea. Este problema ponía en peligro tanto la seguridad financiera de la empresa como la confianza de sus clientes en la plataforma. Carestino necesitaba una solución robusta para garantizar la seguridad de las transacciones, por lo que recurrieron a DinoCloud en busca de una respuesta tecnológica que mitigara los riesgos de fraude mientras mejoraba la seguridad y confiabilidad de sus operaciones.

Nuestro Enfoque

Etapas, tecnologías y servicios implementados

DinoCloud propuso una solución avanzada basada en IA para abordar estos desafíos.
El proyecto implicó la implementación de un modelo de detección de fraudes utilizando XGBoost en Amazon SageMaker, con una tubería (pipeline) que incluía tres etapas:

  1. Feature Engineering (Ingeniería de Características):
    Se realizó un análisis exploratorio de datos (EDA) para identificar patrones de fraude, limpiar los datos y seleccionar las características más relevantes. Se extrajeron y transformaron características desde un bucket de Amazon S3, utilizando herramientas como boto3 para la gestión eficiente del conjunto de datos.
  2. Entrenamiento del Modelo:
    Se entrenó el modelo usando Amazon SageMaker con un script que afinó el algoritmo XGBoost a los datos preparados. El modelo fue evaluado utilizando métricas como precisión, recall y F1-score para garantizar una alta efectividad en la detección de fraudes.
  3. Inferencia en Tiempo Real:
    Se desplegó el modelo entrenado usando funciones de AWS Lambda, permitiendo la inferencia en tiempo real sobre nuevas transacciones. Esto permitió la clasificación automática de transacciones como legítimas o fraudulentas antes de ser procesadas.

Despliegue Automatizado de la Infraestructura

Para mantener el sistema de manera eficiente, la infraestructura y los recursos sin servidor fueron desplegados utilizando:

  • AWS CDK: Automatizó la infraestructura central, incluyendo buckets de S3 y roles de seguridad, con el AWS Cloud Development Kit (CDK), facilitando la integración y la escalabilidad.
  • Serverless Framework: Implementó funciones Lambda para asegurar una respuesta rápida y escalable para la inferencia de datos de fraude en tiempo real.

En DinoCloud, nos especializamos en transformar la infraestructura actual de una empresa en un sistema moderno, escalable, de alto rendimiento y rentable, diseñado para cumplir con los objetivos comerciales. Si estás interesado en optimizar la gestión de datos, mejorar el análisis y reducir costos, no dudes en contactarnos.

Resultados

La implementación de estas soluciones tuvo un impacto inmediato y positivo en las operaciones de Carestino:

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